Retours et Échanges

Chez comme je suis, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vos produits de beauté ne vous conviennent pas totalement, vous disposez de 14 jours après réception pour nous les retourner dans leur état d'origine.

Return Process

  • 1.
    Initialiser la demande

    Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.

  • 2.
    Préparer le colis

    Placez les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine dans un carton sécurisé pour éviter tout dommage pendant le transport.

  • 3.
    Expédier les produits

    Affranchissez votre colis via le transporteur de votre choix et envoyez-le à l'adresse de notre centre logistique fournie par notre équipe.

  • 4.
    Recevoir le remboursement

    Une fois votre retour inspecté et approuvé, nous créditerons le montant total sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.